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SE IMPARTE EN HORARIO DE DIURNO

PROGRAMA LINGüÍSTICO EN INGLÉS

(Se recomienda tener una habilitación mínima de B1 en lengua inglesa)

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¿Qué competencias profesionales se adquieren?
  • Estudiar el potencial de las diferentes áreas territoriales y del mercado turístico de la zona.
  • Proponer acciones de promoción y comercialización de los destinos turísticos con vista a su lanzamiento o consolidación.
  • Asesorar e informar al turista tanto en puntos de información como en viaje o destino.
  • Guiar y asistir a viajeros en viajes, traslados o visitas.
  • Coordinar las operaciones de los diferentes tipos de eventos, prestando asistencia a los clientes en los casos que así lo requieran.
  • Atender las contingencias, imprevistos y quejas que puedan surgir y afectar a viajeros y situaciones, solucionando los problemas que ocasionen.
  • Aplicar los protocolos de calidad en los servicios, así como en las actuaciones de post-venta, buscando la satisfacción del cliente.
  • Motivar al personal a su cargo, delegar funciones y tareas, promoviendo la participación y el respeto.
¿Quién puede tener acceso a este ciclo?

MEDIANTE ACCESO DIRECTO

  • Título de Bachillerato (LOE, LOGSE o BUP)
  • Técnico, Técnico Superior, Técnico Especialista o equivalente.
  • Técnico Superior
  • COU

MEDIANTE PRUEBA DE ACCESO

Quienes no reúnan los requisitos académicos de acceso directo y tengan al menos 19 años en el año de realización de la prueba.

¿Cuánto dura?

Dos cursos académicos, incluida la F.C.T. Total 2.000 horas.

¿A qué estudios da acceso?

El Título de Técnico Superior permite el acceso directo a las enseñanzas conducentes a los títulos universitarios de grado en las condiciones de admisión que se establezcan.

Título de caja

Puedes ejercer tu actividad laboral en el sector turístico, entendido éste en su sentido más amplio, lo que incluye todo tipo de eventos, terminales de viajeros y empresas de transporte, además de las áreas turísticas tradicionales, como destinos y puntos de información entre otros. Además estás capacitado para la creación e implantación de planes y actividades de desarrollo locales, ligados al mismo sector.

Se trata tanto de trabajos por cuenta ajena como propia, incluyendo la posibilidad de ocupar puestos en administraciones públicas o entes de características similares (consorcios, patronatos, hospitales, residencias, etc.).

¿Qué puestos de trabajo puedes desempeñar?
  • Guía local, Guía acompañante o guía en emplazamientos de bienes de interés cultural.
  • Informador/a o promotor/a turístico/a.
  • Jefe/a de oficinas de información.
  • Técnico/a de empresa de consultoría turística.
  • Agente de desarrollo turístico local.
  • Azafata/Asistente en medios de transporte terrestre o marítimo.
  • Encargado en facturación en terminales de transporte.
  • Asistente en ferias, congresos y convenciones.
  • Encargado/a de servicios en eventos.
  • Promotor turístico.
Título de caja
Módulos ProfesionalesCurso 1ºCurso 2º
Estructura del mercado turístico (EN INGLÉS)4 
Protocolo y relaciones públicas4 
Marketing turístico (EN INGLÉS)5 
Destinos turísticos (EN INGLÉS)5 
Recursos turísticos4 
Servicios de información turística (EN INGLÉS) 4
Procesos de guía y asistencia turística (EN INGLÉS) 8
Diseño de productos turísticos 7
Primera lengua extranjera (Inglés) 8
Segunda lengua extranjera (Francés)5 
Formación y orientación laboral3 
Empresa e iniciativa emprendedora 3
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